PRIVACY POLICY
Privacy Policy
Questa Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le finalità e le modalità tramite cui Rocket Sharing Company SpA, in qualità di Titolare del trattamento ("Società" o "Titolare"), raccoglie e tratta i dati personali relativi all’utente ("Utente"") che visita e usufruisce dei servizi e prodotti offerti dalla piattaforma RocketSharing ("Piattaforma"), nel rispetto delle condizioni generali di utilizzo ("Condizioni Generali") della Piattaforma, accessibile via sito Internet (https://www.rocketsharing.it/) oppure via applicazione per smartphone e altri device Android e iOS (RocketSharing App). Le informazioni contenute nella presente Privacy Policy sono fornite ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("Regolamento"), nonché dei Provvedimenti emanati dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali e le Linee Guida delle autorità europee in materia di protezione dei dati personali. Le informazioni circa il trattamento dei dati sono rese solo per il Sito e per il trattamento operato dalla Società e non si estendono ai trattamenti operati da soggetti terzi tramite altri siti eventualmente consultabili dall’Utente tramite link. Rispetto a detti ulteriori trattamenti la Società non si assume alcuna responsabilità, dovendo l’Utente far riferimento alle singole Privacy Policy dei siti terzi.1. Titolare del trattamento e Data Protection Officer
Il Titolare del trattamento è Rocket Sharing Company SpA con sede legale Galleria San Babila 4/A, MILANO 20122 che può essere contattato all'indirizzo [email protected]
La Società ha individuato un Data Protection Officer raggiungibile presso la società ed al seguente indirizzo email [email protected]
2. Modalità del trattamento dei dati
La Società tratta i dati dell’Utente adottando tutte le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, nonché la divulgazione, modifica o distruzione dei dati non autorizzate.
Il trattamento viene effettuato con strumenti sia manuali che informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate e limitate alle finalità indicate.
3. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica del trattamento
La Società, attraverso il Portale, potrà trattare i dati dell’Utente per le seguenti finalità:
a. Creazione dell’account da parte dell’Utente e social log-in. I dati personali forniti dall’Utente (es. dati anagrafici, dati di registrazione, dati di residenza, lingua) saranno trattati
dalla Società per dare seguito alla richiesta di registrazione alla Piattaforma tramite il sito o tramite la applicazione mobile, e quindi alla nostra Community, mediante la creazione di un account,
nel rispetto delle Condizioni Generali.
La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla richiesta di registrazione espressamente avanzata dall’Utente (art. 6.1(b) GDPR). Ferma restando la natura facoltativa del conferimento dei dati,
il mancato conferimento ha la conseguenza di non permettere alla Società di creare suddetto account.
Inoltre, viene data all’Utente la facoltà di accedere alla nostra Community utilizzando il proprio profilo Facebook .
A tal proposito, i dati personali ricevuti da Facebook (ossia, indirizzo e-mail e ID Facebook) saranno trattati dalla Società per dare seguito alla richiesta di registrazione al Portale,
e quindi alla nostra Community, utilizzando il metodo del cosiddetto social log-in. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla richiesta di registrazione alla nostra Community
attraverso il proprio profilo social espressamente avanzata dall’Utente (art. 6.1(b) GDPR).
b. Gestire il programma di invito di amici (o "referral"). La Società permette agli Utenti di invitare propri amici e parenti ad unirsi alla Piattaforma attraverso un meccanismo di QR Code,
attraverso le piattaforme social Facebook e Twitter oppure inviando una e-mail personale d’invito nel quale il soggetto già Utente della piattaforma che effettua l’invito dovrà fornire al soggetto
invitato il proprio codice RocketSharing (codice Referral). Se l’invitato ha piacere ad aderire alla community ed iscriversi alla piattaforma non dovrà far altro che inserire il codice Referral
fornito al momento dell’iscrizione, in conformità a quanto descritto dalle Condizioni Generali. Al momento in cui il referral accetta l’invito iscrivendosi alla Piattaforma, la società ne acquisisce i dati che trattaerà per la creazione dell’account.
I dati saranno trattati per gestire e consentire l’esecuzione dell’iscrizione alla piattaforma
attivata su richiesta del nuovo utente (art. 6.1.(b) GDPR).
c. Consentire la creazione del proprio e-Wallet, acquistare, spendere e scambiare Voucher (buoni sconto digitali). Una volta perfezionata la registrazione alla nostra Community,
all’Utente viene data la possibilità di acquistare i Voucher da conservare nel proprio salvadanaio virtuale, nonché spenderli e/o scambiarli.
I dati personali ulteriori forniti dall’Utente (es. dati di fatturazione e ulteriori dati di residenza e anagrafici), oltre a quelli inseriti in fase di registrazione,
saranno trattati dalla Società per permettere la gestione tecnica, amministrativa, contabile e operativa di ogni acquisto e ricarica successiva.
La base giuridica del trattamento è rappresentata dall’esecuzione della richiesta avanzata dall’Utente circa la creazione del salvadanaio elettronico e ogni successiva operazione di ricarica (art. 6.1.(b) GDPR).
Ferma restando la natura facoltativa del conferimento dei dati, il mancato conferimento ha la conseguenza di non permettere alla Società di gestire le operazioni richieste sull’e-Wallet.
In nessuno modo la Società viene a conoscenza delle informazioni di pagamento dell’Utente, appoggiandosi ad un terzo fornitore [PayPal] in qualità di autonomo titolare del trattamento
e del quale l’Utente è invitato a prendere visione della privacy policy.
d. Ottenere il rimborso di una percentuale dell’importo speso dall’Utente per l’acquisto di prodotti e servizi offerti da partner e affiliati della Società (cosiddetto cashback).
La Società mette in comunicazioni per finalità commerciali consumatori ed esercenti attività economiche (es. negozi online e fisici, società che gestiscono piattaforme di e-commerce).
Gli Utenti che effettuano acquisti di prodotti e servizi dai partner e affiliati della Società e che compaiono nelle diverse sezioni della Piattaforma (es. RocketSharing, RocketShop, Marketplace, etc.)
possono ottenere il rimborso di una percentuale dell’importo speso -sottoforma di Voucher- da spendere in altri acquisti presso gli affiliati, nel rispetto delle Condizioni Generali.
I dati personali forniti dagli Utenti (es. indirizzo IP) o raccolti dalla Società attraverso i cookie di tracciamento installati sul browser degli Utenti o comunicati da partner
e affiliati alla Società (es. importo speso per calcolare il rimborso dovuto) saranno tratti dal Titolare per consentire all’Utente, previo re-indirizzamento ai siti e alle piattaforme
dei partner o che acquistano nei negozi fisici degli affiliati, di ottenere il cashback sottoforma di Voucher.
L’utilizzo dei cookie di tracciamento e le informazioni raccolte ai fini della corretta attribuzione del cashback sono necessarie per l'esecuzione, oltre alla gestione operativa, tecnica e amministrativa,
del contratto tra l’Utente e il Titolare che viene stretto nel momento in cui l’Utente si iscrive alla Piattaforma e accetta le Condizioni Generali aspettandosi di ottenere un dato rimborso a fronte di un certo acquisto (art. 6.1.(b) GDPR).
Non è possibile per la Società erogare il rimborso senza l’installazione dei cookie di tracciamento (cookies di terze parti).
I dati diversi da quelli sopra riferiti e raccolti dai partner e dagli affiliati della Società (es. dati di registrazione all’e-commerce del partner, dati anagrafici e di contatto comunicati, scelte e preferenze espresse, etc.)
saranno trattati da detti partner e affiliati in qualità di autonomi titolari del trattamento.
L’Utente pertanto è invitato a prendere visione delle privacy policy di ciascun affiliato e/o partner a cui si rivolge.
e. attività di Marketing qualora l’Utente acconsenta, attraverso un flag in calce al modulo di raccolta dati di registrazione oppure anche successivamente alla registrazione, il Titolare potrà utilizzare alcuni dati forniti (anagrafica ed indirizzo email) per inviare comunicazione commerciali per promuovere nuove servizi ed attività. il trattamento dei dati dell’Utente per queste finalità è libero e facoltativo e il mancato conferimento non inficerà l’esecuzione del rapporto/servizio richiesto dall’Utente. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’Utente (art. 6.1(a) GDPR)
f. Gestire le richieste d’informazione dell’Utente. L’Utente ha la facoltà di inviare tramite posta elettronica alla Società comunicazioni, domande e richieste di informazioni sulle attività
e i servizi della stessa, agli indirizzi indicati sul Sito. A questo proposito, i dati personali forniti dall’Utente (es. indirizzo e-mail,) saranno trattati dalla Società per prendere in carico,
gestire correttamente e rispondere alla comunicazione ricevuta dall’Utente. La base giuridica del trattamento è rappresentata dall’esecuzione del servizio espressamente richiesto dall’Utente.
Ferma restando la natura facoltativa del conferimento dei dati, il mancato conferimento ha la conseguenza di non permettere alla Società di fornire i servizi richiesti dall’Utente (art. 6.1.(b) GDPR).
g. Perseguimento dei legittimi interessi della Società e/o di terzi. I dati dell’Utente potranno altresì essere utilizzati per l’esercizio dei diritti e dei legittimi interessi della Società e/o di terzi,
ad esempio il diritto di difesa in giudizio, la gestione dei reclami e del contenzioso, l’eventuale recupero dei crediti, la prevenzione di frodi e/o di attività illecite.
In questi casi, il trattamento dei dati è strettamente connesso e strumentale al perseguimento di tali interessi legittimi (art. 6.1.(b) GDPR).
.h Adempiere ad obblighi di legge e/o obblighi applicabili. La Società potrà altresì utilizzare i dati personali forniti dall’Utente o altrimenti acquisiti nel corso dell’interazione dell’Utente con la Piattaforma
per finalità connesse all’esecuzione di obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali e comunitarie nonché derivanti da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge,
che rappresentano la base giuridica del trattamento (art. 6.1.(b) GDPR).
4. Categorie di dati oggetto di trattamento
La Società riceve e raccoglie, tramite il Sito, oppure da terzi soggetti con cui si interfaccia (es. partner e affiliati) informazioni relative all’Utente che naviga la Piattaforma,
che usufruisce dei servizi disponibili sulla medesima, nonché che si interfaccia con altri siti e/o piattaforme di e-commerce e/o di scambio di token e criptovalute. In particolare, la Società
acquisisce e tratta le seguenti informazioni.
4.1 Dati raccolti tramite la navigazione, tramite cookie e tramite SDK
Per l’esecuzione del contratto in essere tra la Società e l’Utente per usufruire del cashback previsto, la Società raccoglie attraverso i cookie di tracciamento, dati di navigazione che i sistemi informatici acquisiscono
automaticamente durante l’utilizzo della Piattaforma tramite cookie oppure tramite SDK (se l’Utente accede da app), quali, inter alia, l’indirizzo IP, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier),
nonché i dettagli delle richieste inviate al server della Piattaforma, e che ne rendono possibile la navigazione. I dati di navigazione potranno altresì essere utilizzati per compilare statistiche anonime
che permettono di comprendere l’utilizzo del Sito e di migliorare la struttura dello stesso.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi,
permettere di identificare gli utenti.
Infine, i dati di navigazione potranno eventualmente essere utilizzati per l’accertamento di attività illecite, come in casi di reati informatici, a danno della Piattaforma.
In relazione alla raccolta di dati dell’Utente attraverso cookie e tecnologie simili, si prega di visitare la Cookie Policy.
4.2 Dati forniti volontariamente dall’Utente
La Società limita la raccolta delle informazioni volontariamente fornite dall’Utente a quelle necessarie al perseguimento delle finalità illustrate al precedente paragrafo 3 e dei servizi espressamente richiesti.
In particolare, la Società potrà raccogliere e trattare ulteriori dati personali, ove gli stessi siano forniti volontariamente dall’Utente nell’ambito dei servizi offerti dalla Piattaforma,
per esempio nel caso in cui l’Utente contatti la Società per segnalare disservizi o malfunzionamenti, esercitare i propri diritti sul trattamento dei dati personali, o richiedere informazioni.
Tali dati saranno trattati dalla Società unicamente per le finalità strettamente legate alla richiesta dell’Utente.
4.3 Dati raccolti da partner, affiliati
La Società per garantire l’offerta dei servizi, la fruizione dei prodotti e, in particolare, il godimento del cashback previsto, si interfaccia con altre società terze che operano nelle attività di vendita di tali servizi
e prodotti. La Società potrà ricevere da dette società, di volta in volta selezionate dall’Utente, informazioni utili al perseguimento delle finalità illustrate. Si tratta in particolare di informazioni
relative ai dati di acquisto (data di acquisto, importo speso, valore da rimborsare).
5. Comunicazione dei dati a terzi
I dati forniti dall’Utente nonché quelli raccolti dal Sito nell’ambito dei relativi servizi (es. indirizzo IP) non saranno diffusi e potranno essere comunicati, per le finalità e modalità illustrate
nella presente Privacy Policy, alle categorie di soggetti di seguito indicate:
- società, collaboratori, consulenti o liberi professionisti di cui la Società si avvale per lo svolgimento di compiti di natura tecnica o organizzativa (quali ad esempio i fornitori di servizi IT, gestori della Piattaforma), o con cui la Società collabora, ai fini della erogazione e funzionamento dei propri servizi, o per eventuali attività di comunicazione;
- persone, società o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza alla Società, con particolare ma non esclusivo riferimento alle questioni in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
- soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità.
6. Conservazione dei dati
I dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento delle attività indicate al precedente paragrafo 3, e sono cancellati al venir meno degli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati. In particolare, la Società provvederà ad eliminare i dati personali dell’Utente che si registra alla Piattaforma, usufruisce dei servizi e prodotti ivi previsti, nonché scambia e converte i propri Voucher nel rispetto dei tempi di prescrizione ordinari, o altrimenti previsti dalla normativa applicabile, decorrenti dalla cessazione del rapporto che lega l’Utente alla Società, salvo intervenuto contenzioso giudiziale tra le parti. Inoltre, la Società provvederà ad eliminare i dati personali dell’Utente che ha richiesto informazioni o inviato comunicazioni contattando la Società tramite i dati di contatto indicati sul Sito dopo 30gg dall’evasione della richiesta dell’Utente, salvo che l’utente non abbia rilasciato il consenso ad essere successivamente contatto. I dati utilizzati per finalità di marketing saranno cancellati in caso di opposizione revoca del consenso rilasciato dall’utente Maggiori informazioni possono essere richieste alla Società rivolgendosi ai recapiti indicati nella sezione "Diritti degli Utenti e Contatti".
7. Diritti dell’Utente e contatti
L’Utente può esercitare, nei casi espressamente previsti dalla legge e ove applicabili, i diritti previsti dal Regolamento. In particolare, l’Utente ha il diritto di:
- ottenere la conferma che sia in corso il trattamento dei suoi dati personali e, in tal caso, di chiedere al titolare del trattamento l’accesso alle informazioni relative al trattamento medesimo (es. finalità, categorie di dati trattati, destinatari o categorie di destinatari dei dati, il periodo di conservazione, etc.);
- chiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- chiedere al titolare del trattamento la cancellazione dei dati (es. se i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento, etc.);
- chiedere la limitazione del trattamento (es. in caso di contestazione da parte dell’Utente sull’esattezza dei dati; se il trattamento è illecito e lo stesso si oppone alla cancellazione dei dati personali; se i dati sono necessari per l’esercizio o la difesa in giudizio di un diritto dell’Utente, anche qualora il titolare non ne abbia più bisogno; in caso di esercizio del diritto di opposizione, per il tempo necessario alla verifica della sussistenza dei motivi legittimi);
- ricevere in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (es. pdf) i dati personali che lo riguardano e di trasmetterli ad altro titolare, o di ottenere la trasmissione diretta da un titolare all’altro, se tecnicamente fattibile (c.d. portabilità dei dati).